Minden vezető álma, hogy egy olyan, jól működő csapatban dolgozzon, ahol mindenki „egy hullámhosszon van”. Ez a kifejezés mostanra már nem közhely vagy metafora, mert az agykutatás legújabb eredményei szerint valóban létező, mérhető neurális jelenségről van szó. Ez a felfedezés új perspektívát nyit a munkahelyi együttműködés, a vezetés és a csoportdinamika vagy a csapatok működésének [...]
Egyre több kutatás mutat rá, hogy a dolgozók mentális jólléte közvetlenül befolyásolja a vállalat eredményességét, a termelékenységet és az általános munkamorált. Azok a szervezetek, akik időben felismerik, hogy a munkavállalóik támogatása nem csak jó marketing, hanem szükséglet, nemcsak a munkavállalóikat védik, hanem saját működési stabilitásukat is erősítik. Néhány évtizeddel ezelőtt még kérdőn pislogtak [...]
Amikor valaki több, eltérő elvárásnak próbál megfelelni, szerepkonfliktus alakulhat ki. Az ebből kialakuló feszültség hatással lehet az egyén teljesítményére, a másokkal való viselkedésére, sőt, akár a mentális egészségére is. Nézzük meg, hogy mit értünk szerepkonfliktus alatt, miért fontos, hogy időben felismerjük! A szerepkonfliktusok hátterében gyakran olyan finom, mégis erőteljes pszichológiai ütközések húzódnak meg, [...]
A mindfulness – vagy tudatos jelenlét – egy olyan mentális gyakorlat, amely a figyelem összpontosítására és a jelen pillanatra való tudatos figyelésre tanít. A szervezeti életben is kezdik felfedezni, hogy a tudatos jelenlét a siker egyik elengedhetetlen záloga. A mindfulness lényege, hogy a jelen pillanatra összpontosítunk, elengedve a múltbéli aggodalmakat és a jövőbeli félelmeket. [...]
A „Life long learning” és a folyamatos munkahelyi tanulás lehetővé tételében kulcsszerepet játszanak a munkahelyi tréningek, emellett jelentős hatással lehetnek a munkavállalók elkötelezettségére és a cég megítélésére is. Az alábbiakban a szállodákban alkalmazott megoldásokat tekintjük át, de az elemzett módszerek más profilú cégek vezetésében is jól használhatóak a belső képzések szervezésekor. Első kérdésként merül [...]
