Miként gondolkodik egy fejlesztő vezető? Miért olyan fontos a tanulás és a folyamatos fejlődés a szervezet minden szintjén? Léteznek-e olyan cégvezetők, akik valóban felismerik, hogy nyernek a munkatársak fejlesztésével? – ezekre a kérdésekre kaphattunk választ a Hello, HR internetes eseményén. A vállalkozói siker kulcsa a folyamatos tanulás és a stratégiai gondolkodás. A munkatársak fejlesztése, […]
Az elégedetlen ügyfél egy olyan személy, aki valamilyen okból nem elégedett a kapott termékkel vagy szolgáltatással. Az elégedetlenség okai változatosak lehetnek: a termék vagy szolgáltatás nem felelt meg az elvárásoknak, a minőség nem volt megfelelő, a vásárlói élmény nem volt kielégítő, vagy akár a kommunikáció és ügyfélszolgálat működött hiányosan. Az elégedetlen ügyfelek támogatóvá alakítása […]
