• Kiemelten fontos a vezetői aktív hallgatási készség (active listening): amikor a vezetők nem csak figyelnek, hanem érthető visszajelzéssel reagálnak, bizalmat építenek

A kritikus visszajelzések szerepe a szervezeti teljesítményben

A vállalati stratégia és az értékteremtés folyamatának az eredményes megvalósítása hosszú távon csak akkor sikeres, ha azokat a munkatársak is magukénak érzik. Ehhez elengedhetetlen a kritikus észrevételek fogadása és azok építő jellegű kezelése. Fontos, hogy a munkatársaink azt érezzék, hogy véleményüket negatív következmények nélkül elmondhatják.     Mi történik, ha negatívan fogadjuk a munkatársak kritikus [...]
Read more
A coaching olyan fejlesztő és támogató folyamat, amelynek középpontjában az ügyfél saját működése, döntései, lehetőségei és felelőssége áll

Hol a határ a coaching és a jogi tanácsadás között?

Az alábbiakban azt vesszük górcső alá, hogy hol húzódik a coaching és a jogi tanácsadás közötti határ, és milyen keretek között válhat a két terület együttműködése felelőssé, átláthatóvá és az ügyfél számára biztonságossá.     Mit értünk coaching alatt?     A coaching olyan fejlesztő és támogató folyamat, amelynek középpontjában az ügyfél saját működése, döntései, [...]
Read more
A vezető felszabadítja a kezdeményezőkészséget, és közben összehangolja a hozzájárulásokat

Vezetői készségek, amelyek valódi versenyelőnyt adnak

Ebben a cikkben azt mutatom meg az üzleti vezetőknek, hogy a köznyelvben nőiesnek címkézett vezetői működések mérhető teljesítményhatást adnak, és sok férfi vezető is eredményesen alkalmazza őket. Arra összpontosítok, hogy a vezetői viselkedés és eszköztár hogyan hat a tanulási sebességre, a döntésminőségre, a kockázatok korai észlelésére, a fluktuációra és az innováció tempójára.     Mára [...]
Read more